Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der

Flex UG (haftungsbeschränkt)
Eversbuschstr. 15, 80999 Munich, Germany
Vertreten durch T.Hess & M.Epplen
Handelsregister HRB 303725

– nachfolgend „Anbieter“ –

und Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Online-Shop abgeschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von:

• physischen Waren (insbesondere Küchengeräte, Eigenmarkenprodukte)

• digitalen Produkten (insbesondere Rezept-PDFs, Downloads)

(2) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

 

3. Vertragsschluss

(1) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(2) Der Vertrag kommt zustande durch:

• ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder

• Versand der Ware oder

• Bereitstellung des digitalen Downloads.

 

4. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren im Bestimmungsland anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

 

5. Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

(2) Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

 

6. Lieferung

(1) Die Lieferung physischer Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Lieferzeiten werden im jeweiligen Produkt angegeben.

(3) Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung per Download oder per E-Mail.

 

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsrecht für physische Waren

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

7.2 Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

 

7.3 Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,

• dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

• und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

 

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

10. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

11. Lebensmittelhinweis 

Sofern Lebensmittel angeboten werden, gelten zusätzlich die jeweiligen lebensmittelrechtlichen Kennzeichnungspflichten.

 

12. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei internationalen Verkäufen kann zusätzlich Englisch angeboten werden.

 

13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

 

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden bleiben unberührt.